Pekanbaru (Nadariau.com) – Menyambut akhir pekan sekaligus memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, Satuan Patroli Jalan Raya (PJR) Tol Pekanbaru–Bangkinang (Pekbang) bersama manajemen PT Hakaaston (HK) menggelar aksi simpatik bagi pengguna jalan tol di Rest Area KM 36 A, Jumat (4/9/2026) sore.
Kegiatan yang dimulai sekitar pukul 16.30 WIB tersebut berlangsung secara humanis dengan mengedepankan pelayanan, edukasi serta imbauan keselamatan kepada pengguna jalan yang tengah beristirahat.
Dalam aksi tersebut, personel PJR Tol Pekbang bersama manajemen dan tim PT Hakaaston membagikan bingkisan berupa makanan, vitamin hingga obat-obatan kepada pengendara. Pengguna jalan juga mendapat kesempatan memanfaatkan layanan pemeriksaan kesehatan secara gratis.
Kanit PJR Tol Pekbang AKP Yagusman mengatakan, kegiatan tersebut merupakan wujud kepedulian sekaligus pelayanan kepada masyarakat, khususnya pengguna jalan tol yang melakukan perjalanan menjelang akhir pekan.
“Melalui kegiatan simpatik ini, kami ingin memberikan edukasi sekaligus pelayanan kepada pengguna jalan. Kami mengingatkan agar pengendara selalu memperhatikan kondisi tubuh sebelum melanjutkan perjalanan,” ujar Yagusman.
Ia mengingatkan pengemudi agar tidak memaksakan diri melanjutkan perjalanan apabila mulai merasa lelah maupun mengantuk.
“Apabila mengantuk atau lelah, jangan dipaksakan. Segera beristirahat di rest area. Keselamatan harus menjadi prioritas utama,” tegasnya.
Selain memberikan pelayanan, petugas juga mengingatkan pengguna jalan agar mematuhi batas kecepatan dan seluruh aturan yang berlaku di jalan tol.
Kasat PJR Ditlantas Polda Riau AKBP Eko Baskara, S.I.K., melalui AKP Yagusman menegaskan, kehadiran personel PJR di jalan tol tidak semata-mata untuk melakukan patroli dan pengamanan lalu lintas.
Menurutnya, polisi juga harus hadir memberikan pelayanan langsung serta membangun komunikasi yang positif dengan masyarakat.
“Sinergi antara PJR dan pengelola jalan tol diharapkan dapat menciptakan perjalanan yang aman, nyaman dan tertib, sekaligus meningkatkan kesadaran masyarakat dalam berlalu lintas di jalan tol,” jelasnya.
Aksi simpatik tersebut mendapat respons positif dari pengguna jalan. Salah seorang pengendara, Sandra, mengaku terbantu dengan adanya layanan pemeriksaan kesehatan gratis yang disediakan di rest area.
“Alhamdulillah, kegiatan ini sangat positif. Tadi saya juga melakukan cek kesehatan sembari beristirahat di rest area,” kata Sandra.
Sandra mengaku sedang melakukan perjalanan dari Kota Padang menuju Bengkalis untuk bersilaturahmi dengan keluarga.
“Kita berharap kegiatan seperti ini bisa terus berlanjut. Terima kasih kepada seluruh petugas dan pihak terkait yang sudah memberikan perhatian kepada pengguna jalan,” ujarnya.
Sementara itu, Dirlantas Polda Riau Kombes Pol Jeki Rahmat Mustika mengatakan, keselamatan pengguna jalan merupakan prioritas utama dalam setiap pelayanan kepolisian, termasuk di ruas jalan tol.
Menurut Jeki, pendekatan humanis melalui edukasi dan pelayanan langsung merupakan bagian penting dalam membangun kesadaran masyarakat agar semakin disiplin dan mengutamakan keselamatan saat berkendara.
“Kami terus mendorong jajaran untuk hadir memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Tidak hanya dalam pengaturan dan pengamanan lalu lintas, tetapi juga melalui edukasi keselamatan serta kepedulian terhadap kondisi pengendara,” kata Jeki.
Ia mengimbau seluruh pengguna Tol Pekanbaru–Bangkinang untuk mematuhi aturan lalu lintas, menjaga kecepatan kendaraan, memastikan kendaraan dalam kondisi laik jalan serta tidak memaksakan diri melanjutkan perjalanan ketika tubuh sudah lelah atau mengantuk.
“Keselamatan adalah tanggung jawab bersama. Mari jadikan perjalanan di jalan tol sebagai perjalanan yang aman, tertib dan nyaman. Manfaatkan rest area untuk beristirahat apabila diperlukan, sehingga dapat kembali melanjutkan perjalanan dalam kondisi prima,” pungkasnya.
Aksi simpatik tersebut diharapkan tidak hanya memberikan pengalaman positif bagi pengguna jalan, tetapi juga meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya keselamatan berlalu lintas.
Sinergi PJR Ditlantas Polda Riau bersama pengelola jalan tol diharapkan semakin memperkuat terwujudnya keamanan, keselamatan, ketertiban dan kelancaran lalu lintas (Kamseltibcarlantas) di ruas Tol Pekanbaru–Bangkinang.(sony)
 – Menyambut akhir pekan sekaligus memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, Satuan Patroli Jalan Raya (PJR) Tol Pekanbaru–Bangkinang (Pekbang) bersama manajemen PT Hakaaston (HK) menggelar aksi simpatik bagi pengguna jalan tol di Rest Area KM 36 A, Jumat (4/9/2026) sore.){kind=link}