Pekanbaru (Nadariau.com) – Perkembangan teknologi saat ini berkembang dengan pesat, sehingga keberadaannya sangat membantu dalam melakukan segala aktivitas terutama pada masa pandemi Covid-19 saat ini.
Di mana masyarakat dihimbau untuk membatasi kegiatan tatap muka dengan orang lain demi mencegah penyebaran Covid-19. Maka dari itu BPJS Kesehatan juga memanfaatkan perkembangan teknologi tersebut dengan menghadirkan pelayanan non tatap muka berupa Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (PANDAWA) dan aplikasi Mobile JKN.
Adanya dua kanal ini peserta maupun calon peserta JKN-KIS dapat memperoleh pelayanan tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.
Riki (35) merupakan salah satu masyarakat Pekanbaru yang hendak mendaftarkan diri dan keluarga kecilnya untuk menjadi peserta JKN-KIS melalui Mobile JKN. Riki menyatakan bahwa ia mempercayakan jaminan kesehatannya beserta keluarganya dengan memanfaatkan program yang telah disediakan oleh pemerintah.
“Dengan adanya Mobil JKN ini semua proses pendaftaran sangat mudah dan membantu. Menurut saya dengan adanya pelayanan non tatap muka ini sangat efisien bagi kita terutama masa pandemi. Kita tidak perlu berlama-lama antre di kantor yang lebih berpotensi terpapar oleh virus,” tutur Riki.
Riki juga berpendapat bahwa fitur-fitur yang disediakan di Mobile JKN sangat lengkap untuk mengakses pelayanan kesehatan seperti memantau jumlah kamar di setiap rumah sakit, dapat mengubah faskes dengan mudah, serta juga dapat mengakses Kartu Indonesia Sehat (KIS) digital.
Untuk pelayanan BPJS Kesehatan sudah sangat bagus dan sangat efisien. Tadi informasi yang diberikan oleh petugas cukup jelas. Saya mempercayai jaminan kesehatan keluarga saya dengan bergabung menjadi peserta JKN-KIS.
“Menurut saya sangat penting untuk semua masyarakat bergabung di program ini dan memanfaatkannya dengan baik, semoga BPJS Kesehatan dapat memberikan pelayanan terbaiknya kepada semua masyarakat Indonesia,” tutup Riki. (alin)
 - Perkembangan teknologi saat ini berkembang dengan pesat, sehingga keberadaannya sangat membantu dalam melakukan segala aktivitas terutama pada masa pandemi Covid-19 saat ini.){kind=link}