Pekanbaru (Nadariau.com) – (27/09/2022) – Sejumlah orang tampak ramai menghadiri kegiatan Audiensi Komunitas, yang digelar di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru, Jalan Tuanku Tambusai, Pekanbaru, Selasa (27/09/2022).
Kegiatan ini sendiri diselenggarakan untuk memberikan informasi terkini mengenai Program JKN dengan harapan mereka bisa meneruskannya kepada masyarakat luas agar kian memahami seluk beluk program jaminan kesehatan tersebut.
Beberapa aspek yang bisa meningkatkan kepuasan peserta adalah layanan dengan akses yang cepat, mudah, dan terintegrasi. Untuk itu, pada sosialisasi ini juga memperkenalkan Aplikasi Mobile JKN dengan fitur-fitur layanan yang mudah dimanfaatkan.
“Harapannya, komunitas bisa menggunakannya dengan baik dan memberikan masukan yang konstruktif untuk penyempurnaan ke depannya,” ungkap Kepala Bidang SDM, Umum, dan Komunikasi Publik Cabang Pekanbaru, Ade Candra.
Akmal Andri Yantama (21), seorang peserta kegiatan yang berasal dari Genre Indonesia Riau, menyampaikan apresiasinya terhadap BPJS Kesehatan selaku penyelenggara Program JKN. Menurutnya, meski mayoritas penduduk Indonesia sudah menjadi peserta JKN, namun masih ada sebagian yang belum mengetahui informasi terkini mengenai BPJS Kesehatan, termasuk hak, kewajiban, dan prosedur pelayanan di fasilitas kesehatan.
“Dengan hadir pada kegiatan ini, saya jadi tahu bahwa kini sudah bisa berobat menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) di KTP elektronik, jadi nggak perlu khawatir lagi jika kehilangan atau belum punya kartu fisik BPJS Kesehatan Menurut saya kegiatan sosialisasi bersama komunitas ini perlu terus dijalankan,” ujarnya.
Akmal juga menambahkan, ia berharap ke depannya BPJS Kesehatan bisa bermitra dengan organisasi-organisasi di luar lembaga atau instansi pemerintah karena pergerakan dan massanya lebih luas, sehingga diseminasi informasi kepada masyarakat pun bisa lebih komprehensif.
Sebagai informasi, BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru yang membawahi Kota Pekanbaru, Kabupaten Kampar, Kabupaten Pelalawan, dan Kabupaten Rokan Hulu ini telah menjaring 2.358.869 jiwa peserta JKN sampai dengan Agustus 2022.
“Angka ini setara dengan 81,85 persen dari total penduduk setempat. Di samping itu, BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru juga telah bekerja sama dengan 319 Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan 41 Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL),” terangnya. (ed)