Pekanbaru (Nadariau.com) – BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru semakin gencar mengedukasi dan mempromosikan aplikasi Mobile JKN kepada peserta. Apalagi pada acara semarak Hari Ulang Tahun (HUT) BPJS Kesehatan Ke-52 yang jatuh pada hari ini, Rabu (15/07). Peserta yang berhasil mengunduh dan menggunakan Mobile JKN bisa dapat boneka Bang Jakes. Lalu apa saja sih keunggulan aplikasi Mobile JKN ini?
Aplikasi Mobile JKN menawarkan kecepatan dan ketepatan informasi pelayanan. Setelah peserta registrasi aplikasi, peserta akan disuguhkan beberapa fitur seperti, fitur Peserta. Di fitur ini, peserta memperoleh informasi perihal status kepesertaannya, apakah aktif atau non-aktif.
Peserta ingin mengetahui status tagihan? Jangan bingung karena ada fitur Premi, Catatan Pembayaran dan Pembayaran. Fitur premi menampilkan informasi tagihan. Fitur Catatan Pembayaran memberikan informasi riwayat pembayaran dan di fitur Pembayaran. Peserta diinformasikan cara-cara membayar iuran.
Ada yang baru juga di tahun ini, Dalam rangka meningkatkan komitmen pelayanan, melalui Mobile JKN peserta disuguhkan informasi mengenai obat-obat yang ditanggung. Ada fitur Jadwal Tindakan untuk mengetahui kepastian jadwal operasi dan ada fitur Ketersediaan Tempat Tidur. Ini keren karena saat peserta diarahkan untuk rawat inap, ada transparansi informasi terkait ketersediaan kamar di rumah sakit.
Dan di era pandemi ini, Mobile JKN juga sudah mengembangkan fitur Konsultasi Dokter dan Skrining Mandiri Covid-19. Kini peserta tak perlu mendatangi fasilitas kesehatan untuk berobat, tinggal klik fitur Konsultasi Dokter, dan peserta pun bisa menyampaikan keluhan sakit yang dialaminya. Sangat cocok dengan kondisi physical distancing bukan?
Ini yang menjadi primadona peserta: fitur Ubah Data Peserta. Fitur ini mengakomodir perubahan nomor telepon/alamat e-mail, alamat tempat tinggal, fasilitas kesehatan tingkat pertama, hingga perubahan kelas. Seperti yang dilakukan Rendy. Peserta Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) atau peserta mandiri yang tinggal di Harapan Raya-Pekanbaru ini mendatangi kantor cabang dengan maksud melakukan perubahan nama bayinya.
“Tadinya mau ubah nama bayi. Kemudian oleh petugas diarahkan menggunakan Mobile JKN. Cukup mudah penggunaannya dan saya rasa BPJS Kesehatan perlu terus mensosialisasikan kemudahan aplikasi ini. Supaya, peserta tidak menumpuk di satu titik, di kantor misalnya. Oh ya, Selamat Ulang Tahun BPJS Kesehatan, semoga segala urusan masyarakat semakin mudah, simple, dan cepat,” pungkasnya.
Karena Rendy berhasil mengunduh dan menggunakan aplikasi Mobile JKN, ia bisa membawa pulang boneka Bang Jakes. Sebagaimana disampaikan oleh Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pekanbaru, Nora D Manurung, pihaknya sudah menyiapkan 52 boneka Bang Jakes.
Menurut Nora, hal ini dilakukan sebagai upaya edukasi dan promosi aplikasi Mobile JKN kepada peserta. Nora berharap dengan ini peserta semakin aware dengan kemudahan menggunakan aplikasi Mobile JKN.
“Iya, hari ini BPJS Kesehatan berulang tahun. Kami bermaksud berbagi kebahagiaan bersama peserta dan memberikan semacam reward kepada peserta yang hari ini datang ke kantor. Syaratnya cukup mudah, yakni dengan me-download dan menggunakan aplikasi Mobile JKN saja sudah bisa membawa boneka Bang Jakes ini,” ujarnya sumringah. (ind)
